“会员卡是归我个人所有的 ，怎么消费怎么充值应该都由我自己决定 ，为什么电影院要设定充值标准？”3月25日 ，市民李先生反映 ，他和朋友们一起来到大祥区17.5电影院观看电影 ，却因为会员卡的充值问题扫了兴。(3月30 邵阳晚报）
李先生在明媚的春天里遭受到这股“寒意”，自然不爽。事实上，类似有李先生此番“代遇”的人不少。眼下形形色色的会员充值卡，许多给消费者带来了烦恼和尴尬。比如，一些美容卡，预存大量现金后，遭遇过期尴尬；比如，一些人办理了装修充值卡，却被告知仅能购买指定建材；还比如，办理商场购物卡，却不能享受商场其他优惠；甚至，一些会员卡还设置最低消费、最低充值、消费范围，办卡不退等霸王条款的……正如李先生所说，“原本打算用完卡里的钱，就不来这家电影院消费了 ，现在为了补齐3块钱 ，就得往里面充了200元，这样为了用掉余下的钱就陷入消费循环，这是不是相当于强制我继续消费？”
大家知道，作为普通消费者，成为商家会员，办一些相关的充值卡，大多为了自己生活方便，当然也期望能得到一些消费上的优惠。但许多消费者反映，一些会员卡种种优惠背后，隐藏诸多风险和陷阱：比如，据一女士反映，其在一理发店办了张会员卡，充了1000元，剪发可以享受7折优惠。本来觉得挺划算，可没想到卡里余额不足时，商家规定充值至少得充1000元。尤其是，一些俱乐部或公司为谋求更大利润，往往使出种种招数，在会员卡的办理、使用、退卡过程中设置重重陷阱，“骗取预付款”、“服务缩水”、“霸王条款”等问题让诸多会员苦不堪言，却又常常无可奈何。
其实，商家推行会员卡，其主要意在引导消费循环 ，在某种层度上相当于强制继续消费。所以，要防止充值卡优惠背后的“陷阱”，一方面，消费者在办卡时需谨慎，要仔细了解办卡的具体要求，特别注意其中限制消费者行为的规定，如价格、优惠条件、有效期限、使用权限、使用地点等，防止霸王条款。另一方面，要考察商家的信誉度，尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的商家；此外，还要学会维权。在遭遇不合理消费时，要注意保留证据，不仅可与商家协调，协商未果还可直接向消费者协会或工商部门投诉，甚至通过法律渠道维护自己的权益。（余达）
