脐橙飞防、入户答疑解惑讲政策、带头整治人居环境、搭桥牵线化解矛盾……自“三长制”工作推进以来，黄龙镇大力完善“片-组-邻”组织架构、建强片组邻“三长”队伍、推进精细化服务，架起服务群众“连心桥”，汇聚基层治理“邻聚力”。

构建基层治理体系。坚持把政治标准放在首位，选优配强“三长”队伍，按照全域全员全覆盖的思路和“就近、就便、就熟”原则，以“个人自荐、群众推荐、组织任命”相结合的方式，重点将党员、后备干部、网格长、组长、志愿者等群众熟、关系近、情况清的力量推选为组长和邻长。全镇共设片长76名、组长224名、邻长750名，联系服务群众6658户。形成了“片联组、组联邻、邻联户”组织架构，实现了“户户有人管、家家有人联”。通过贯通联动，上传下达，及时解决群众最关心的“关键小事”，形成覆盖面广、服务高效、制度规范的基层治理新格局。

建强基层治理队伍。强培训提水平。结合农村党员冬春训，对“三长”进行集中培训，注重邀请优秀“三长”代表作经验分享，搭建“三长”讨论交流平台，向“三长”发放配备《惠民政策汇编》800余套。实时动态调整。畅通出口关，建立“三长”动态调整机制，对不胜任、不称职、长期外出难以正常履职或因违纪违法不适合继续担任的，依照程序及时调整处理。强化示范引领。根据“三长”工作开展情况，每年举办“最美片长、最美组长、最美邻长”评选活动，对表现突出的邻长，符合条件的及时纳入村后备干部管理、优先发展党员，激励“三长”有劲头、有奔头。今年来，该镇已表彰20名“最美邻长”。

汇聚基层治理合力。充分发挥“三长”脸熟、人熟、事熟的优势，入户走访了解群众真实诉求，主动上门宣传政策，回答疑问，反馈问题，解决问题，协助村级推动重点工作。建立“三长”参与基层治理清单，推动“三长”通过日常走访联系，收集社情民意，及时反馈群众关注的急难愁盼事项问题。采取“小事”邻长现场解决，“大事”组长协调解决，“难事”由片长提交村两委会议解决或上报党委研究解决的办法，打通民情问题“发现-反映-办理-反馈”闭环通道，确保事事有人管、件件有回音。

截至目前，全镇累计开展“微走访”“微调研”120余次，梳理诉求意见78个；处理复杂矛盾纠纷16起，推动基层党组织和党员干部为民办事42项，回应群众诉求110余件。