为充分发挥村民代表作用，打通联系服务群众的“最后一米”，麻林瑶族乡坚持党建引领，多措并举激发村民代表积极性，引导代表扎实履职、当好“三员”，实现联系服务群众“零距离”。

深入群众，做社情民意“联络员”

麻林瑶族乡建立健全“三级联动”机制，与乡村振兴工作同步推进，通过建立微信群、上门走访、电话联系等方式，畅通“线上+线下”联系群众“双渠道”，听民声、集民意，聚焦解决群众的“急事与难事”“实事与琐事”。自工作开展以来，麻林瑶族乡各村“两委”与村民代表共同处理矛盾纠纷16起，收集群众意见建议60余条，解决群众急难愁盼问题20余个，为村民代办各类事项30余件，形成村民代表与群众间的良性互动，进一步夯实了基层治理重要根基。

躬身笃行，做方针政策的“宣传员”

借助村民代表来自群众、联系群众、服务群众的巨大优势，广泛运用屋场会、微党课等形式，深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神19场次，用老百姓听得懂的“土语言”，让“新思想”传播到村组各个角落。通过上门发放宣传单、在各村村部放置展板等手段，广泛开展乡村振兴、人居环境整治、文明创建、禁毒知识等政策宣传10余次，全面提升群众对政策的知晓率，推动各项工作在基层落地生根。

以身作则，做文明风尚的“示范员”

村民代表积极响应村“两委”号召，穿上“红马甲”，主动亮身份，带头开展志愿服务活动20余次，带动数百名群众参与到环境整治、铲雪除冰、文明创建等活动中来，集中清理村主干道沿线的白色垃圾、牛皮癣，整理摆放房前屋后的杂物，助力麻林瑶族乡“颜值”再提升，形成“村民代表带头干、广大群众齐参与”的良好局面。建立健全村规民约，设置红白理事组、文体活动组、环境卫生组等村民小组，带领村民代表与广大群众摒弃陈规陋俗，弘扬传统美德，引领文明新风尚，截至目前，村民代表共劝导群众铺张滥办酒席2户。