“现在的干部真正关心我们，白天要忙工作，晚上还要跑这么远到我们院子里来开会听取群众的意见，真是我们的贴心人！”水庙镇枧杆山村11组84岁的杨文桐老人参加完民情恳谈会后发出这样的感慨。

据了解，乡村党员干部联系服务群众“五个到户”试点工作启动后，水庙镇第一时间进行安排部署，全镇870名党员干部联系群众5702户，已完成第一轮全面走访。

快速启动，周密部署，促进发展谋民利。以实施乡村振兴战略为契机，形成“五个到户”工作与乡村振兴有机结合模式，成立“党员干部联系服务群众工作站”，安排乡村振兴工作队队长（第一书记）兼任工作站站长，负责协调、督促和指导党员干部下村入户进行联系，统筹环境卫生整治、矛盾纠纷调处、产业发展指导等工作，实行“一包到底”、全面负责，做到真走访、真入户、真了解。

探索渠道，创新模式，政策宣传出实招。走访工作以网格为依托，充分发挥机关干部熟悉惠民政策，网格队伍密切联系群众等特点，形成优势互补，完善三级网格，成立“5+”志愿服务队70个，开展志愿服务30余次。针对农忙时节，在枧杆、白洋等村探索“民情夜会”的模式，利用晚上的时间，由党员干部牵头到各村组召开“院落会”“屋场会”，听取群众意见和建议。目前各村已召开“民情夜会”20余场次，张贴便民联系卡5702张。

发现问题，及时反馈，深入基层解难题。抵制党员干部联系服务群众走过场、搞“一阵风式走秀”现象，突出带着感情走访，与群众面对面沟通，杜绝形式主义。对群众提出的问题，村级层面能解决的就立即解决，不能解决的由村“两委”及时研究并报镇党委政府进行解决。据初步统计，自“五个到户”工作开展以来，共收集到群众反映的问题280余个，其中村级层面能解决的260个问题，已基本处理到位。

民生无小事，枝叶总关情。下一步该镇将以走访慰问为基础，以解决问题为抓手，以高效服务为根本，多听群众心里话，让联系服务群众“五个到户”工作成果更足、成效更好、成绩更优。（李明）